Política de Privacidad
Última actualización: 5 de marzo de 2025
En ConstructoMateriales, accesible desde constructomateriales.es, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos en ConstructoMateriales y cómo la utilizamos.
Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de los medios proporcionados al final de este documento.
1. Información que recopilamos
Para proporcionar un mejor servicio al utilizar nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información:
1.1 Información personal
Cuando se registra en nuestro sitio o realiza una compra, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago (almacenada en nuestros procesadores de pago seguros)
- Número de identificación fiscal para fines de facturación
1.2 Información de uso
También podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Páginas que visita en nuestro sitio
- Tiempo que pasa en cada página
- Fecha y hora de su visita
- Productos que ha visto o buscado
- Origen de referencia o campaña que lo dirigió a nuestro sitio
2. Finalidad de la recopilación de datos
ConstructoMateriales utiliza la información recopilada para diversos fines:
- •Procesamiento de pedidos: Para procesar y completar sus pedidos, enviarle confirmaciones y actualizaciones sobre su pedido.
- •Mejora de servicios: Para analizar y mejorar nuestros productos y servicios, optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.
- •Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos, promociones o eventos.
- •Personalización: Para personalizar su experiencia y proporcionarle contenido y ofertas de productos que puedan interesarle.
- •Seguridad: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes u otras actividades ilegales.
- •Obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en una o varias de las siguientes bases legales:
Contrato
El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Consentimiento
Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Interés legítimo
El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.
Obligación legal
El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
4. Cookies y tecnologías similares
ConstructoMateriales utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo utiliza nuestros servicios y personalizar el contenido.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente.
- Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcione características mejoradas y más personales.
- Cookies analíticas: Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, incluyendo el número de visitantes, desde dónde han accedido al sitio y las páginas que visitaron. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio.
- Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que son relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto más valiosos para los editores y anunciantes terceros.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.
5. Compartir datos personales
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias:
- •Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones como procesamiento de pagos, entrega de productos, análisis de datos, servicios de correo electrónico, alojamiento web y otros servicios similares.
- •Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, como una orden judicial o una citación legal.
- •Protección de derechos: Podemos compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de uso u otras políticas.
- •Transferencias comerciales: Si ConstructoMateriales se fusiona, es adquirida o vende todos o parte de sus activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
- •Con su consentimiento: Podemos compartir su información personal con terceros cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
6. Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, usted tiene determinados derechos con respecto a sus datos personales:
Derecho de acceso
Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
Derecho de supresión
Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación
Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad
Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados al final de esta política. Responderemos a todas las solicitudes dentro de un mes. En algunas circunstancias, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
7. Período de retención de datos
Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que exista un requisito legal de conservarlos por más tiempo.
- •Datos de cuenta: Conservaremos sus datos de cuenta mientras mantenga una cuenta activa con nosotros.
- •Datos de pedidos: Conservaremos los detalles de los pedidos que haya realizado durante al menos 5 años para cumplir con las obligaciones fiscales y legales.
- •Datos de marketing: Si ha optado por recibir comunicaciones de marketing, conservaremos sus preferencias de marketing hasta que cancele su suscripción o solicite que eliminemos esta información.
Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información. La fecha de la última actualización de esta política se indica al principio de este documento.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
ConstructoMateriales S.L.
36 Drake Avenue, Blyth, United Kingdom, NE24 3UQ
Email: [email protected]
Teléfono: +44 (123) 456-7890
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.